Beiträge von FCS1903

    Hat der Shop eigentlich Samstags geöffnet? Auf der Onlineseite steht nur Dienstag, Mittwoch, Freitag von 12-18 Uhr. Bei Google steht zusätzlich noch Samstag 11-14 Uhr.

    Wobei heute ja Spieltag ist, da ist ja glaube ich generell immer zu oder?

    Bei mir läuft der Mitglieder VVK weiter nicht. E-Mails und Anrufe gehen ins leere. Wie amateurhaft kann ein Verein sein?

    War heut morgen extra auf der Geschäftsstelle um den Account meiner Frau mit ihrer Mitgliedschaft verknüpfen zu lassen. Wurde vor Ort direkt gemacht und es hieß, spätestens bis ich daheim bin funktioniert das.

    Ist jetzt knapp 2 Stunden her, funktioniert trotzdem nicht. Kann keine Karten für Frankfurt mit ihrem Account bestellen und keine Mitgliedskarten für Münster.


    So langsam verliere ich die Lust

    Hat jemand von euch bereits mit einer Person an der Geschäftsstelle sprechen können?

    Wenn ich mal durchkomme geht da niemand ran

    Bei mir hats letzte Woche ganze 2 Tage gedauert bis jemand dran war. Da wurde mir dann letzte Woche versichert, dass der Account meiner Frau, die sich ja extra einen neuen anlegen musste, da ich keine 2 Tickets mehr mit meinem kaufen kann, mit ihrer Mitgliedschaft verknüpft wird und das problemlos bis zum Frankfurtverkauf funktioniert.

    Funktioniert hat dann heute natürlich nix. Werde morgen mal persönlich dort erscheinen....

    Mitgliederphase läuft bis Montag. Bis dahin wird das Problem gelöst sein und man wird bis dahin auch irgendwann einen Kontakt zum Verein herstellen können wenn es dann nicht geht. Dann kannst du immer noch einen Sitzplatz holen und zumindest im Stadion dabei sein.

    Es wäre halt sehr viel einfacher, wenn man mehrere Mitgliedschaften einer Familie mit einem Account verknüpfen würde. Dann könnte man sicher gehen, dass auch jeder eine Karte bekommt, es muss sich nur einer drum kümmern und vorm Handy oder PC hängen und man würde nebeneinander sitzen bzw stehen

    Hoffe es funktioniert bei euch allen?


    Definitiv ein Problem das man hat:

    - Sind Dauerkarten auf dem verknüpften Account (wie bei mir), so lässt sich durch die Beschränkung auf eine Karte pro Mitglied aktuell keine Karte kaufen :sleeping:

    Der Account meiner Frau ist immernoch nicht als Mitglied hinterlegt. Letzte Woche extra dort gewesen, alles angegeben, da wurde mir versichert, dass das bis heute definitiv geht. Und was ist, nix geht.

    Super System ist das. So vergrault man leider die eigenen Fans.

    Habe soeben meinen Dauerkartenplatz reserviert. Eine Frage zum Mitgliederverkauf: Wie finde ich denn heraus ob mein Reservix Konto mit meiner Mitgliedschaft/Mitgliedsnummer verküpft ist?

    Mein Vater zum Beispiel hat gar keinen Reservix Account glaube ich, da ich immer mit seinem Code die Karte für ihn gekauft habe. Wie kommt er (online) an seine Karte?

    Soweit ich weiß muss er sich einen eigenen Reservix Account erstellen. Dann musst du beim FC anrufen und die verknüpfen seinen Account mit seiner Mitgliedsnummer. Morgen müsst ihr dann beide jeder über seinen Account eine Karte kaufen und quasi hoffen Nebeneinander zu sitzen.


    Finde das neue System unfassbar dämlich. Vorher konnte man mit einem Account mehrere Nummern eingeben und fertig, hat somit auch nur einmal Gebühr bezahlt. Jetzt braucht jeder einen eigenen Account und jeder zahlt 2€ Gebühr.


    Scheinbar ist es ja bisher nicht möglich mehrere Mitgliedsnummern mit einem Account zu verknüpfen

    Glaub hier passt es am ehesten her, aber gibt es die Geschäftsstelle des FCS eigentlich wirklich? Hat dort jemals jemand einen Mitarbeiter am Telefon erreicht? Ich kann dort anrufen wann ich will, egal ob zentrale Nummer oder eine bestimmte Durchwahl, es meldet sich einfach NIE jemand. Es ist völlig unmöglich dort auch nur die einfachsten Sachen zu erfragen, weil das Telefon scheinbar lautlos geschaltet ist. Bei meiner Frau ist die Mitgliedschaft im Reservix Konto immernoch nicht hinterlegt, das hätte ich gern geklärt, bevor der Verkauf gegen Frankfurt startet, aber das scheint unmöglich zu sein. Hab aber auch keinen Bock deswegen extra in die Stadt zu fahren um dann zu merken, dass dort wahrscheinlich nicht mal jemand sitzt.

    Einfach nur nervig.... :sleeping:

    Ja bekommt man

    Weiß aber nicht mehr genau wie es funktioniert.

    Glaube man muss ne Mail oder bei der Bestellung einen Kommentar mit seiner Mitgliedsnummer hin schicken, dann werden 10% abgezogen.


    Aber am besten mal im Shop anrufen und nochmal genau nachfragen

    Wobei der Sicherheitsdienst in allen saarländischen Stadien der gleiche ist, zumindest sieht man bei den 3 großen in TV Bildern immer die gleichen Ordner, die auch bei uns rumstehn. In Elversberg kann man sogar Tage vorm Spiel Pyro unterm Block verstecken. Ist also kein FCS Problem, dass da einfach jeder möglichst bequem seine Arbeitszeit absitzt

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    Jetzt schon Pressekonferenz NACH dem Spiel? :/

    Wie ging es denn aus? Hoffe wir haben gewonnen ^^